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भिंड, जिला मुख्यालय स्थित कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में मंगलवार को साप्ताहिक जनसुनवाई का आयोजन किया गया। जनसुनवाई में कलेक्टर ने जिले भर के विभिन्न दूर-दराज अंचलों से आए 110 आवेदकों की समस्याओं एवं शिकायतों को बेहद संवेदनशीलता के साथ सुना और उनके त्वरित व समयबद्ध निराकरण हेतु संबंधित विभागीय अधिकारियों को कड़े दिशा-निर्देश जारी किए।
इस अवसर पर जिला पंचायत सीईओ एवं अपर कलेक्टर ने भी उपस्थित रहकर आमजनों की समस्याओं पर सुनवाई की और संबंधित फाइलों को समय सीमा में निस्तारित करने के निर्देश दिए।
इन प्रमुख समस्याओं और आवेदनों पर हुई सुनवाई
जनसुनवाई के दौरान आम जनता द्वारा विभिन्न जनकल्याणकारी योजनाओं और व्यक्तिगत समस्याओं से जुड़े आवेदन प्रस्तुत किए गए, जिनमें प्रमुख रूप से शामिल हैं:
गंभीर बीमारी के इलाज हेतु आर्थिक सहायता
बिजली बिलों में गड़बड़ी और सुधार संबंधी मामले
पेयजल संकट हेतु हैण्डपंपों का संधारण एवं मरम्मत
सामाजिक सुरक्षा पेंशन एवं बीपीएल (BPL) राशन कार्ड संबंधी आवेदन
सड़क दुर्घटना सहायता राशि
जमीन पर अवैध कब्जे की शिकायतें एवं हितग्राही मूलक योजनाएं
अधिकारियों को सख्त निर्देश: आवेदकों को भी दी जाए कार्रवाई की जानकारी
कलेक्टर ने जनसुनवाई के दौरान अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि शासन की मंशा के अनुरूप आम जनता की समस्याओं का पारदर्शी और त्वरित समाधान होना अनिवार्य है। उन्होंने स्पष्ट किया कि केवल आवेदन प्राप्त करना ही काफी नहीं है, बल्कि उस पर हुई कार्रवाई से आवेदक को भी अनिवार्य रूप से अवगत कराया जाए, ताकि उन्हें बार-बार दफ्तरों के चक्कर न लगाने पड़ें।
संपादकीय नोट / समरी: जिला प्रशासन की इस जनसुनवाई से जहाँ सैकड़ों ग्रामीणों को अपनी समस्याओं के हल की उम्मीद जगी है, वहीं अधिकारियों को भी लंबित प्रकरणों को जल्द से जल्द निपटाने के सख्त निर्देश दिए गए हैं।
